Politique de confidentialité de Biospectal
DATE D’ENTRÉE EN VIGEUR: 19 JUIN 2024
Cette politique de confidentialité («Politique») décrit comment Biospectal SA («nous», «notre» ou «notre») recueille, utilise et divulgue les informations que nous obtenons sur votre utilisation de l’application Biospectal OptiBP («l’application») qui s’exécute sur votre appareil mobile.
VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER OptiBP SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les utilisations personnelles de notre application dans le monde.
En utilisant ou en téléchargeant l’application, vous acceptez que vos informations personnelles, y compris toute information sur votre santé que vous nous fournissez directement ou que nous collectons via votre utilisation de l’application, puissent être transférées et stockées en Suisse.
En tant qu’entreprise internationale, le règlement général sur la protection des données de l’UE («RGPD») est important pour nous en plus de la réglementation suisse sur la protection des données. Nous avons aligné cette politique de confidentialité sur la norme plus stricte du RGPD.
Nous sommes des contrôleurs au sens du RGPD, qui déterminent les finalités et les moyens de traitement des données personnelles. Toutes les adresses de contact se trouvent sur https://www.biospectal.com/about-us/. Si vous avez des questions concernant la protection des données, n’hésitez pas à nous contacter:
Biospectal, SA
Attn. Confidentialité
Chemin du Calvaire 7
1005 Lausanne
Suisse
Notre coordinateur de la protection des données peut également être joint par e-mail à [email protected]
Informations collectées
Nous collectons des informations directement auprès de vous, à partir d’appareils et de services tiers que vous connectez, ainsi que automatiquement via votre utilisation de notre application.
Lorsque vous créez un profil pour utiliser l’application, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, y compris votre nom, sexe, taille et date de naissance. Nous recueillons également toute information supplémentaire que vous choisissez d’ajouter à votre profil, y compris: poids, indice de masse corporelle (IMC), si vous êtes fumeur ou non-fumeur, conditions médicales, informations relatives aux médicaments que vous prenez, identification du patient, et niveaux d’activité.
- Communication
Lorsque vous contactez Biospectal directement, nous recevrons le contenu de votre message ou toute pièce jointe que vous pourriez nous envoyer, ainsi que toute information supplémentaire que vous choisissez de fournir. - Utilisation de l’information
Nous traitons vos informations, y compris vos renseignements personnels, aux fins suivantes:- Nous recueillons l’identifiant de votre appareil lors de l’installation et de l’utilisation de notre application.
- Lors de l’installation et de l’utilisation de notre application, nous recueillons l’identifiant de votre appareil. Cet identifiant unique nous permet d’analyser l’efficacité de nos campagnes publicitaires et de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre application.
- Fournir notre application pour vous, pour communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de notre application, pour répondre à vos questions, et à des fins de service client.
- Pour adapter le contenu et les informations que nous pouvons vous envoyer ou afficher, pour offrir une personnalisation de l’emplacement, une aide et des instructions personnalisées, et pour personnaliser autrement vos expériences lors de l’utilisation de l’application.
- Rechercher et développer de nouveaux produits et fonctionnalités, dans la mesure permise par la loi et, le cas échéant, avec votre consentement.
- À des fins de marketing, de promotion et d’information, dans la mesure permise par la loi et, le cas échéant, avec votre consentement. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations, telles que votre adresse e-mail, pour vous envoyer des nouvelles et des newsletters, des offres spéciales et des promotions, ou pour vous contacter d’une autre manière à propos de produits ou d’informations susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également utiliser les informations que nous apprenons sur vous pour nous aider à promouvoir nos services sur des sites Web tiers. Vous pouvez refuser de recevoir ces e-mails à tout moment comme décrit ci-dessous.
- Pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent et utilisent notre application, à la fois sur une base agrégée et individualisée, afin d’améliorer notre application et de répondre aux désirs et préférences des utilisateurs, et à d’autres fins analytiques.Pour adapter le contenu et les informations que nous pouvons vous envoyer ou afficher, pour comprendre si un signal PPG enregistré (Photopléthysmographie) est vos données personnelles ou les données d’un invité, pour offrir une personnalisation de l’emplacement, une aide et des instructions personnalisées, et pour personnaliser autrement vos expériences lors de l’utilisation de l’application.
- Pour administrer des sondages et des questionnaires.
- Pour se conformer aux obligations légales, dans le cadre de nos opérations commerciales générales et à d’autres fins d’administration commerciale.
- Lorsque nous jugeons nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne ou des violations de nos conditions d’utilisation ou de la présente politique de confidentialité
- Partage d’informations
- Partenaires tiers Biospectal. Avec votre consentement, nous pouvons partager des informations de l’application avec d’autres partenaires tiers, y compris vos informations personnelles et les données collectées à partir de vos appareils.
- Vos fournisseurs de soins de santé ou votre famille. Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations, y compris les informations collectées à partir de vos appareils connectés, avec vos prestataires de soins de santé et / ou les membres de votre famille (par exemple, la famille immédiate ou les amis) que vous désignez pour recevoir vos informations.
- Études d’essais cliniques. Avec votre consentement, les médecins et le personnel des programmes d’essais cliniques peuvent utiliser l’application comme moyen de collecter des données pour l’étude d’essai. Si l’application est utilisée dans le cadre d’une étude d’essai clinique, nous utiliserons et partagerons les informations sur l’essai clinique collectées via le service conformément à notre accord avec le programme d’essais cliniques et à toute déclaration de confidentialité qui vous est fournie dans le cadre de l’essai clinique. programme.
- Autres applications mobiles axées sur la santé. Avec votre consentement, nous pouvons partager les informations de votre profil et les données collectées à partir de vos appareils connectés avec d’autres applications mobiles axées sur la santé installées sur votre appareil mobile pour vous aider à suivre vos informations de santé et de bien-être. Si vous partagez vos informations avec ces applications, vos informations personnelles, y compris vos informations de santé, seront utilisées conformément aux politiques de confidentialité de ces applications distinctes, et non à la présente politique de confidentialité.
- Informations agrégées et anonymisées. Nous pouvons partager des informations agrégées ou anonymisées – de sorte qu’elles ne puissent pas être raisonnablement utilisées pour identifier un individu – avec des tiers à des fins de conformité réglementaire, lorsque cela est nécessaire. Les données seront utilisées pour satisfaire aux exigences légales en matière de rapports attribuées aux dispositifs médicaux sous surveillance réglementaire.
- Chercheurs en santé. Nous pouvons partager des données collectées via l’application avec des chercheurs en soins de santé et d’autres organismes de recherche, y compris des informations de profil anonymisées et des données collectées à partir de vos appareils connectés. Par exemple, nous pouvons partager des informations telles que votre sexe, votre taille, votre poids, des informations sur les médicaments que vous avez fournis et les données de vos appareils connectés, mais nous ne partagerons pas votre nom ou d’autres informations qui pourraient vous identifier.
- Affiliés. Nous pouvons divulguer les informations que nous recueillons auprès de vous à nos sociétés affiliées ou filiales; cependant, si nous le faisons, leur utilisation et leur divulgation de vos informations personnelles seront soumises à cette politique.
- Les fournisseurs de services. Nous fournissons les informations sélectionnées que nous recueillons auprès de vous à des fournisseurs tiers, des fournisseurs de services, des sous-traitants ou des agents qui exécutent les fonctions de service dont nous avons besoin pour gérer l’entreprise, telles que les fournisseurs d’hébergement, de communication par courrier électronique, de services de support client, d’analyse, de marketing et de publicité. , sur la base de nos instructions et conformément à la présente politique et à toute autre mesure de confidentialité et de sécurité appropriée.
- Transferts d’entreprise. Si nous sommes acquis ou fusionnés avec une autre société, si la quasi-totalité de nos actifs sont transférés à une autre société, ou dans le cadre d’une procédure de faillite ou de réorganisation, nous informerons les utilisateurs concernés avant de transférer des informations personnelles à une nouvelle entité.
- En réponse au processus juridique. Nous pouvons divulguer les informations que nous recueillons auprès de vous afin de nous conformer à la loi, à une procédure judiciaire, à une ordonnance d’un tribunal ou à toute autre procédure légale, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation à comparaître.
- Remarque: notre politique est de vous informer de la procédure légale cherchant à accéder à vos informations, telles que les mandats de perquisition, les ordonnances judiciaires ou les assignations à comparaître, sauf si la loi nous interdit de le faire. Dans les cas où une ordonnance du tribunal spécifie un délai de non-divulgation, nous fournissons un avis différé après l’expiration du délai de non-divulgation. Les exceptions à notre politique de notification incluent les circonstances urgentes ou contre-productives, par exemple, lorsqu’il y a une urgence impliquant un danger de mort ou de blessures corporelles graves pour une personne.
- Pour nous protéger et protéger les autres. Nous pouvons divulguer les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque nous pensons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne, des violations de nos conditions d’utilisation ou de cette politique. , ou comme preuve dans un litige dans lequel Biospectal est impliqué.
- Analyse de données. Nous utilisons des appareils et des applications automatisés, tels que Google Analytics, pour évaluer l’utilisation de notre service. Nous pouvons également utiliser d’autres moyens analytiques pour évaluer notre application. Nous utilisons ces outils pour nous aider à améliorer notre application, nos performances et l’expérience utilisateur.
- refuser la vente d’informations personnelles,
- pour demander la suppression d’informations personnelles et
- être traité sans discrimination si vous exercez ces droits.
- le droit d’accès à vos données personnelles;
- le droit de corriger ou de rectifier toute donnée personnelle inexacte;
- le droit de restreindre ou de s’opposer au traitement des données personnelles;
- le droit d’effacer vos données personnelles; et
- le droit à la portabilité des données personnelles.
- collecte initiale de données personnelles via l’application;
- vous fournir des communications marketing ou promotionnelles. Vous pouvez refuser de telles communications à tout moment en cliquant sur le lien «se désinscrire» qui se trouve dans les mises à jour par e-mail de Biospectal et en modifiant vos préférences de contact.
- pour permettre à l’application de fonctionner comme prévu;
- Pour communiquer avec vous en réponse aux demandes du service client, pour envoyer des courriels non promotionnels et liés au service, ou pour administrer des enquêtes et des questionnaires; et
- pour personnaliser votre expérience en fonction de votre région générale.
- Les titulaires de compte peuvent accéder et mettre à jour leurs informations personnelles via les paramètres de leur profil dans l’application Biospectal;
- Les titulaires de compte peuvent exercer leurs droits de suppression et de portabilité des données en contactant le représentant du contrôleur de données de Biospectal à [email protected].
- Biospectal ne conserve aucune information personnelle des utilisateurs qui ne créent pas de profils Biospectal.
- Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou illégal, toute perte accidentelle, destruction, dommage, altération ou divulgation. Ces mesures comprennent le chiffrement, le contrôle d’accès et des évaluations régulières des risques de sécurité. - Nous pouvons partager vos informations, y compris vos informations personnelles, comme suit:
- Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil et utilisés par les navigateurs Web pour fournir un contenu personnalisé et mémoriser les connexions et les paramètres de compte. En plus d’améliorer l’expérience utilisateur, nous utilisons des cookies et des technologies similaires à des fins d’analyse et de publicité. Vous pouvez gérer vos cookies localement en modifiant vos paramètres de navigateur. - Liens de site tiers
Notre service peut contenir des liens vers des sites Web tiers. L’accès et l’utilisation de ces sites Web liés ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité, mais sont plutôt régis par les politiques de confidentialité de ces sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques d’information de ces sites Web tiers. - Sécurité de mes informations personnelles
Nous avons mis en œuvre des précautions raisonnables pour protéger les informations que nous collectons contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction. Veuillez noter que malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité des données ne peut garantir la sécurité.
Vous devez prendre des mesures pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre mot de passe, téléphone et ordinateur, entre autres, en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en choisissant un mot de passe robuste que personne d’autre ne connaît ou ne peut facilement deviner, et en conservant votre connexion et mot de passe privé. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou compromis ou de toute activité sur votre compte via une activité de mot de passe non autorisée. - Accès, stockage et suppression de mes informations personnelles
Vous pouvez accéder aux informations personnelles que vous avez soumises et les modifier en accédant à votre profil et en mettant à jour les informations de votre profil. Vos données personnelles, y compris les données PPG, sont stockées sur votre appareil ainsi que dans le cloud.
Nous stockons les informations associées à votre compte jusqu’à ce que votre compte soit supprimé. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en contactant le service client à [email protected]. - Quels choix ai-je en ce qui concerne les e-mails promotionnels et informatifs?
Nous pouvons vous envoyer des courriels promotionnels ou informatifs périodiques. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications en suivant les instructions de désinscription contenues dans l’e-mail. - Utilisateurs de moins de 18 ans
Nos services ne sont pas conçus pour les utilisateurs de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu’un utilisateur de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations de nos systèmes. - Vos droits de confidentialité en Californie.
Cette politique de confidentialité est conforme à la California Consumer Privacy Act (CCPA), qui exige que nous informions les résidents de Californie que vous avez le droit de:
Nous ne vendons aucune information personnelle collectée lors de votre utilisation de l’application Biospectal.
Pour faire une demande en vertu du California Consumer Privacy Act, ou pour toute question ou préoccupation concernant notre politique ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected]. - RGPD – Droits pour les utilisateurs de l’EEE et capacités de Biospectal pour les utilisateurs du monde entier
Quels droits ai-je? Les personnes situées dans l’Espace économique européen (EEE) ont certains droits en ce qui concerne vos informations personnelles. Biospectal fournira les capacités d’exercer ces certains droits à tous nos utilisateurs dans le monde, y compris:- Nous comptons sur votre consentement comme base légale pour le traitement des données personnelles aux fins suivantes:
- Nous traitons les données personnelles afin d’exécuter notre contrat avec vous.
- En outre, nous traitons les données personnelles en fonction de nos obligations contractuelles de vous fournir l’application et:
- Dans certains cas, Biospectal peut traiter des informations personnelles conformément à une obligation légale ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.
- Cette politique de confidentialité peut ne pas s’appliquer à tous les utilisateurs de l’EEE. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux utilisateurs de l’EEE utilisant l’application sous la direction d’un médecin et lorsque le médecin et le patient ont conclu un accord entre eux couvrant l’utilisation de l’application; dans un tel cas, le médecin ou son établissement contrôle les données collectées depuis / par l’application, et la politique de confidentialité du médecin ou de son établissement s’appliquera, et non la présente politique de confidentialité.
- Comment puis-je exercer mes droits individuels? Les utilisateurs de Biospectal dont les données sont régies par la présente politique de confidentialité dans le monde entier peuvent accéder et mettre à jour leurs informations personnelles comme suit:
Veuillez noter que Biospectal peut vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de divulguer des informations personnelles ou de compte.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].
Biospectal, SA
Attn. Confidentialité
Chemin du Calvaire 7
1005 Lausanne
Suisse
Si vous êtes un client de l’EEE et que vous ne parvenez pas à joindre Biospectal aux coordonnées ci-dessus concernant votre problème, vous avez le droit de contacter votre autorité locale de protection des données.
Modifications de cette politique
Cette politique est en vigueur à la date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessus. Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre, alors assurez-vous de vérifier régulièrement. Nous publierons toute modification de cette politique sur notre service. Si nous apportons des modifications à cette politique qui affectent de manière significative nos pratiques en ce qui concerne les informations personnelles que nous avons précédemment collectées auprès de vous, nous nous efforcerons de vous informer avant un tel changement.